Melhoria contínua, proximidade e o cliente no centro de tudo
Uma rede de representações qualificada é tão importante quanto o produto vendido. Ela é a linha de frente, uma posição privilegiada de relacionamento com o cliente.
Seguindo o propósito de que a prioridade número um da empresa é o agricultor, o investimento na qualificação da rede de representações e em sua capilaridade confirma a máxima de que o cliente está no centro das ações.
“Estamos investindo para poder seguir apoiando o produtor rural, contribuindo para maximizar sua produtividade e, ao mesmo tempo, melhorar a sustentabilidade do seu negócio”, afirma José Viscardi, diretor de Marketing da divisão Grãos & Proteína da AGCO América do Sul.
A empresa vem realizando uma jornada de crescimento vigorosa e entende o quanto a rede de representações tem contribuído para isso. Vem aprimorando as equipes dos representantes com treinamentos tanto técnicos quanto de atendimento e serviço. “Tudo isso feito para que possamos oferecer, em conjunto, uma experiência de excelência ao cliente.”
Uma das formas de estimular o desenvolvimento da qualidade da rede de representações é evidenciar aqueles que se destacam. Durante o primeiro semestre do ano, alguns representantes já receberam o reconhecimento referente ao desempenho de 2021 em quatro categorias: Vendas, Crescimento, Serviço ao Cliente e na utilização do banco de fábrica, AGCO Finance.
Conheça os destaques de 2021
Segmento de Grãos
Destaque Vendas – Foco Agrícola, Marau (RS)
Destaque Crescimento – Agrointer, Uberlândia (MG)
Destaque Serviço ao Cliente – Santos Consultaria Agrícola, Pedra Preta (MT)
Destaque AGCO Finance – Seta Agrícola, Lucas do Rio Verde (MT)
Segmento Proteína
Destaque Vendas – VM Representações, Dois Vizinhos (PR )
Destaque Crescimento – A4 Representações, Palotina (PR)
Destaque Serviço ao Cliente – Alvo Agrícola, Rio Verde (GO)
Destaque AGCO Finance – VM Representações, Dois Vizinhos (PR )
Sempre perto do produtor
Mais de 80 representações espalhadas pelo Brasil, Argentina, Bolívia, Chile, Paraguai, Peru e Uruguai. Uma abrangência que só reforça o propósito de estar cada vez mais perto do agricultor, para entender suas necessidades e propiciar experiências excepcionais para o cliente.
